1. Сформулируйте цели и задачи, которые хотите решить с помощью системы

- Поднять прибыль на 15% до конца года

Уйти от „сезонности“ бизнеса, добавив новые сферы деятельности

Обеспечить всесторонний контроль над работой сотрудников и выявить тех, кто имитирует занятость и не приносит прибыли компании.

2. Продумайте все воронки продаж в компании, постройте эти воронки в CRM

image

Зарегистрируйтесь в CRM, используя свой корпоративный адрес электронной почты и телефон.

image

Добавьте в CRM сотрудников компании и попросите их корректно заполнить свой профиль. Создайте отделы и добавьте в них пользователей.

image

Определите, какое количество этапов оптимально для вашей воронки продаж.

3. Распределите права доступа сотрудников

image

4

. Пропишите условия квалификации лидов, причины отказов, источники лидов и т. д.

UTM-метки

Условия квалификации

Мультиворонки

Причины отказов

5. Определитесь со всеми видами отчетностей, которые будете анализировать

image

6. Добавьте в CRM все поля, которые должны фигурировать в отчетностях

image

7. Проанализируйте что можно автоматизировать на каждом этапе воронки и настройте автоматизированные бизнес-процессы

Автоматизация задач

Автоматизация уведомлений

Автоматизация документооборота

Автоматизация маркетинга

8. Интегрируйте CRM со всеми каналами коммуникаций

Интеграция с телефонией

Выбрать АТС и включить интеграцию

Записать приветствия

Включить запись звонков

Активировать звонок на ответственного сотрудника

Настройте сохранение дополнительной информации

Интеграция с почтой

image

Интеграция онлайн-чатов и социальных сетей

image

Интеграция с сайтом

image

Все сложно и не понятно?

Флайск

Cэкономьте ваше время и деньги, закажите внедрение у профессионалов!

+7 495 733-99-81

info@flysk.ru

РуководствоCRM