Что даст виртуальная АТС

Ключевые функции и преимущества

Виртуальная АТС — это облачная телефония, которая работает без физических АТС-станций. Все звонки проходят через интернет, а управление номером, очередями и сценариями доступно из личного кабинета.

Что вы получите

  • Единый номер и распределение звонков между сотрудниками
  • IVR (голосовое меню), очереди и переадресация
  • Запись разговоров и распознавание речи
  • Интеграция с amoCRM: карточка клиента, задачи, сделки
  • Аналитика и отчёты по каналам и менеджерам

Кому подходит

Продажи, поддержка, колл‑центры, службы доставки и любой бизнес с входящими/исходящими звонками.

Преимущества виртуальной АТС

Что получает бизнес уже в первую неделю

  • Снижение затрат на связь

    Без дорогого оборудования и АТС
    Гибкие тарифы, платите только за то, чем пользуетесь
    Сокращение времени обработки звонков

  • Быстрый запуск и масштабирование

    Запуск за 1 день, перенос номеров без паузы в работе
    Масштабирование под сезон и рост команды
    Надёжная инфраструктура, SLA и резервирование

  • Качество сервиса и контроль

    Запись разговоров и прослушка для обучения
    IVR, очереди, коллбэк — минимум пропущенных
    Скрипты и правила маршрутизации

  • Интеграция с amoCRM

    Поп‑ап карточка клиента при звонке
    Автосоздание сделок и задач
    Логи звонков в ленте активности

  • Аналитика по каналам и менеджерам

    Отчёты по каналам, времени ответа и конверсии
    KPI по менеджерам и отделам
    Экспорт данных для BI

  • Номера в регионах и за рубежом

    Федеральные и городские номера
    Международные направления и номера
    Единая облачная инфраструктура

Запустим телефонию за 1 день

Подберём номера, настроим маршрутизацию и интегрируем с amoCRM. Бесплатная консультация.

Получить предложениеОбсудить интеграцию