Автоматизация продаж и HR
Основные направления
Комплексная автоматизация
CRM-система «под ключ»: все заявки в одном месте, автоматизированные процессы, контроль и аналитика.
Внедрение amoCRM
Настройка CRM под ваши процессы: воронки, автоматизации, интеграции с телефонией и мессенджерами. Обучение команды.
Сопровождение amoCRM
Ежемесячная поддержка и развитие CRM: доработки, новые интеграции, обучение новых сотрудников, консультации.
Внедрение проектного управления
Настроим систему управления проектами: Kanban-доски, спринты, дедлайны, автоматизация рутины. Интеграция с CRM и мессенджерами.
BPM-автоматизация процессов
Оркестрация бизнес-процессов: SLA, маршрутизация задач, согласования, эскалации. Визуальный редактор процессов.
Аудит и стратегия
Глубокий анализ текущей CRM и процессов. Дорожная карта развития. Рекомендации по оптимизации.
CRM маркетинг
Реактивация базы, email-рассылки, WhatsApp-кампании. Автоматические сценарии прогрева и возврата клиентов.
Индивидуальная разработка
Кастомные виджеты, интеграции с внешними системами, API-коннекторы. Решения под уникальные задачи.
ИИ решения
Искусственный интеллект для бизнеса
Внедрим ИИ в ваши бизнес-процессы
AI-агенты, аналитика звонков, автоматизация продаж и другие решения для бизнеса
AI-агент в amoCRM
Умный помощник, который отвечает клиентам 24/7, квалифицирует лиды и ведёт диалог по скрипту. Интеграция с WhatsApp, Telegram, MAX и чатом на сайте.
ИИ-руководитель отдела продаж
AI-система, которая контролирует работу менеджеров: анализирует звонки, проверяет соблюдение скриптов, формирует отчёты и даёт рекомендации.
ИИ-менеджер по продажам
Виртуальный продавец, который обрабатывает входящие заявки, отвечает на вопросы о продукте, отрабатывает возражения и записывает на встречу.
AI-контроль качества звонков
Автоматическая оценка 100% разговоров и переписок менеджеров. ИИ проверяет скрипты, выявляет ошибки, оценивает тональность и формирует отчёт для РОПа.
RAG-поиск по документам
Умный поиск с контекстом по вашим документам, регламентам, Confluence и CRM. Сотрудники получают точные ответы вместо десятков ссылок.
Транскрибация и анализ звонков
Автоматическая расшифровка разговоров, конспекты в карточке CRM, поиск по содержанию звонков и подсказки оператору в реальном времени.
AI-аналитика и отчёты
Задавайте вопросы к данным на естественном языке. ИИ анализирует CRM, формирует отчёты и находит инсайты, которые вы могли пропустить.
Аналитика и отчёты
Сквозная аналитика
Связываем рекламу, CRM и продажи в единую систему. Видите ROI каждого канала в реальном времени.
Отчёты и дашборды
Настраиваем отчёты в amoCRM, Power BI, Google Looker. Автоматические рассылки руководителям.
Точечные задачи
Внедрение телефонии
Подключим IP-телефонию к CRM: запись звонков, маршрутизация, автодозвон, коллтрекинг. Работаем с UIS, Манго, Sipuni.
Подключение WhatsApp Business
Интеграция WABA с amoCRM: официальный WhatsApp для бизнеса, шаблоны сообщений, автоответы, рассылки.
Подключение MAX (amoCRM)
Интеграция мессенджера MAX с amoCRM: переписки в карточке сделки, автоответы, боты, групповые чаты.
Обучение сотрудников
Проведём обучение по работе с CRM: видеоуроки, лив-сессии, документация. Для менеджеров и РОПов.
Консалтинг и аудит
Проанализируем ваши процессы продаж, найдём узкие места, дадим рекомендации по улучшению. Аудит CRM и воронки.
Техническая поддержка
Оперативная помощь по CRM: исправление ошибок, настройка, консультации. SLA от 2 часов.
Разработка чат-ботов
Создадим ботов для Telegram, WhatsApp, ВК: автоответы, квалификация лидов, запись на встречи, FAQ.
Лицензии и сервисы
Официальный партнёр amoCRM. Поможем выбрать тариф, оформить подписку, получить бонусы.
BPM-платформа для amoCRM. Автоматизация процессов, SLA, эскалации.
Интеграция WhatsApp Business API с amoCRM. Рассылки, шаблоны, автоответы.
Мессенджеры в amoCRM: WhatsApp, Telegram, Instagram, ВК. Единый инбокс.
Коллтрекинг и сквозная аналитика. Отслеживание звонков, атрибуция, ROI.
Сквозная аналитика и коллтрекинг. ROI по каждому каналу рекламы.
Платформа управления бизнесом. Оргструктура, KPI, задачи, регламенты.
Корпоративный мессенджер и база знаний. Внутренняя коммуникация команды.
Таск-трекер и управление проектами. Kanban, Gantt, спринты, дедлайны.
CRM для застройщиков. Учёт объектов, шахматка, бронирование, ипотека.