Кратко:Мы обновили FlySense AI для amoCRM, все звонки теперь транскрибируются автоматически, разделяются по спикерам, формируются краткие саммари. При активации доступно 400 минут теста для проверки сервиса.
Мы выпустили обновлённую версию FlySense AI — виджета для распознавания и анализа звонков в amoCRM.
Теперь сервис автоматически распознаёт записи разговоров из карточек сделок, контактов и компаний и превращает их в структурированные данные для анализа и контроля качества коммуникаций.
Мы полностью пересобрали архитектуру решения и добавили новые возможности:
Автоматическая транскрибация звонков в фоне — больше не нужно запускать распознавание вручную
Разделение реплик по спикерам (оператор / клиент)
Суммаризация звонков — краткое содержание разговора
Анализ тональности и выявление проблемных диалогов
Классификация речи (приветствие, прощание, негативная тональность, ненормативная лексика)
Аудиоплеер с синхронной подсветкой текста
Это позволяет быстро находить нужные разговоры, контролировать качество работы менеджеров и получать инсайты из коммуникаций с клиентами.
Теперь виджет работает по модели Pay-as-you-go — оплата только за фактическое использование сервиса.
При активации модуля пользователям начисляются 400 минут для тестирования (эквивалент 1000 ₽), чтобы можно было сразу попробовать возможности сервиса на реальных звонках.
Получите 400 минут для тестирования. Проверьте распознавание звонков, анализ тональности и суммаризацию разговоров на реальных диалогах.
30 декабря 2025 г.
26 августа 2025 г.
29 июля 2025 г.