Как жить в эпоху блокировки WhatsApp и Telegram, рабочая система коммуникации с клиентами
25 марта 2026 г.
TL;DR: Кратко:Подкаст с Михаилом ФадееЫ: Почему CRM не решает проблемы бизнеса, а реклама не спасает слабый продукт? Поговорили о системном маркетинге, людях, ценности и ошибках, которые мешают росту компаний.
В новом выпуске подкаста «Рецепты роста» поговорили с Михаилом Фадеевым — предпринимателем и первым в России маркетологом с калькулятором в руках, который довольно жёстко проходит по ключевым заблуждениям бизнеса.
Разговор получился про вещи, которые обычно игнорируют предприниматели: систему, людей и реальную ценность продукта.
Поговорили о том:
— Почему CRM не панацея и иногда вообще не нужна
— Главная ошибка предпринимателей в маркетинге
— Почему «волшебных связок» не существует
— Как на самом деле работает реклама в 2026 году
— 6 принципов эффективного маркетинга
— Почему реклама не спасёт плохой продукт
— Что происходит с поколением Z и как с ними работать
— Экспертный контент: нужен или уже умер?
— Как отличить реальный маркетинг от инфо-цыганства
Один из первых вопросов, который нас волнует про CRM и ожидания бизнеса от неё.
"CRM рассматривают как панацею от раздолбайства… Но, к сожалению, она не является панацеей. Она просто фиксирует то, что у тебя происходит"
"То есть всё упирается в людей?"
"Конечно. Человеческий фактор может убить любую автоматизацию. Можно внедрить идеальную систему, но если люди не работают — она бесполезна. "
Здесь довольно точно формулируется главная проблема. CRM не исправляет хаос, она просто делает его прозрачным, показывает что и где не так. А если в компании нет дисциплины и выстроенных процессов, после внедрения системы становится только больше нагрузки и непонятных действий.
"Люди хотят простых линейных решений, но путь из точки А в точку Б не линейный. Все ищут какую-то связку, которая вдруг заработает."
"Типа: вот сейчас мы найдём канал и всё полетит?"
"Так не работает."
Это точно описывает поведение рынка, вместо того чтобы выстраивать систему, компании продолжают искать «кнопку», которая всё решит. Но маркетинг так не работает, результат появляется только тогда, когда сходится всё, продукт, смыслы, каналы и команда.
А что же сегодня вообще работает в маркетинге?
"Первое, в чем уникальность твоего продукта? Если ты ничем не отличаешься — ты не нужен. У тебя есть 30 секунд, чтобы зацепить, и несколько минут, чтобы убедить. Сейчас все орут, и никто никого не слышит."
Маркетинг сейчас работает как способность выделиться. Если компания говорит теми же словами, что и все копирует тренды, копирует конкурентов, её просто не замечают, даже при большом бюджете.
Один из самых жёстких тезисов выпуска звучит максимально прямо:
"Даже за большие деньги г*вно не раскрутишь. Маркетинг - это усилитель. Он не создаёт ценность, он её масштабирует. Если продукт плохой — ты просто быстрее это увидишь."
Это важный сдвиг в мышлении рынка, маркетинг не исправляет продукт, он ускоряет его судьбу. Либо продается либо нет. Если ценности нет, реклама лишь быстрее приведёт к тому, что это станет очевидно рынку.
Отдельный блок разговора про команду и изменения в поколениях.
"Они не понимают разницу между “зарабатывать” и “получать”. Компания должна меня развивать, вот их логика."
"Но нельзя всех под одну гребёнку. Есть очень сильные ребята."
Сегодня меняется сама модель отношения к работе. Не все сотрудники, но всё чаще приходят не за результатом, а за условиями: развитием, комфортом, балансом. И если раньше логика была «сначала сделай — потом получишь», то теперь она всё чаще звучит наоборот.
Для бизнеса это означает одно - управлять людьми становится сложнее, чем выстраивать маркетинг. Старые подходы больше не работают, а новые ещё только формируются.
Тема логично переходит к найму, потому что в итоге всё снова упирается в людей.
"Мне самое главное, чтобы у человека была правильная система ценностей. Навыки можно прокачать, а вот мышление сильно сложнее. Мы берём много людей и оставляем единицы."
Подход здесь довольно практичный, не пытаться найти идеального кандидата, а выстраивать систему отбора. Через поток людей остаются те, кто подходит по мышлению и готов работать на результат.
В этом смысле команда — это результат фильтра и требований руководителя.
Отдельно обсудили тему, которая сейчас звучит везде – экспертный контент.
"Кому и зачем нужен экспертный контент? Если у тебя нет экспертизы, тебе нечего транслировать. Если нет стратегии — это просто шум."
И с этим мы полностью согласны, контент не является обязательным элементом роста. Он работает только в том случае, если за ним есть смысл, позиция и понимание, как он будет приводить к результату. Есть воронки и они говорят словами вашей аудитории. Если контент откликается вашей аудитории, то неважно экспертный он или личный!
Хочется закончить эту статью простой, но показательной мыслью:
"Каждый день либо работаешь в бизнесе, либо работаешь над собой. Никакой магии нет. CRM и маркетинг – это не панацея. Это просто инструменты."
И это, по сути, главный вывод всего выпуска. Бизнес не растёт от внедрения CRM, запуска рекламы или ведения контента. Он растёт от системной работы, решений и людей, которые за этим стоят.
Полную версию выпуска смотрите ниже:
Ещё материалы из раздела «Статьи»
25 марта 2026 г.
16 марта 2026 г.
11 марта 2026 г.