В новом выпуске «Рецепты роста» Роман Тарасенко - один из самых известных маркетологов России, автор четырех бестселлеров, человек, который работал с личными брендами Собчак, Хакамады, Малахова, и создатель YouTube-канала на 327 тысяч подписчиков без единого вирусного ролика.

О чём выпуск

В выпуске разобрали:

— что такое личный бренд в B2B на самом деле и чем он отличается от медийности;
— каким компаниям личный бренд вообще не нужен;
— как строить бренд компании в отрыве от основателя;
— почему нет единого рецепта для личного бренда и с чего всё-таки начинать;
— как обосновывать высокую цену без скидок;
— когда давать скидку и когда не давать никогда;
— что делать, когда клиент говорит «у конкурентов дешевле»;
— работает ли контент-маркетинг в B2B и как понять, что работает именно у вас;
— три главных ошибки, которые убивают контент-стратегию;
— как AI меняет личный бренд и продажи.

Главная мысль выпуска

Личный бренд в России стал ассоциироваться с говорящими головами, рилсами и медийностью. Для B2B это не так.

"Личный бренд зависит от того, для какой аудитории ты работаешь, от твоих целей и от того, какую аудиторию ты хочешь привлечь и для чего."
Антон Карцев
Антон Карцев
Основатель/CEO, Флайск

"Личный бренд не равно медийности в B2B-сегменте. Вообще никогда. Не только в B2B, но и в B2C на самом деле. Оставьте звезд и блогеров в покое, там, где они есть. Это не связано с построением личного бренда для предпринимателей."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

В B2B важно другое: какие ассоциации ты вызываешь в голове у нужных людей, в чём твоя компетенция и что говорит о тебе рынок.

Личный бренд в B2B и нужные люди

В B2B часто не нужны миллионы подписчиков. Нужно дотянуться до ста конкретных человек.

"Есть 100 человек, до которых им нужно дотянуться, и для них они строят свой личный бренд. И вообще не идут в массовый сегмент, потому что там нет аудитории. Самое главное — ты меряешься не цифрами, а качеством аудитории."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Если вам нужно три ЛПР из крупных компаний — возможно, правильнее организовать для них рыбалку или выступить на отраслевой конференции, чем запускать YouTube-канал.

Когда личный бренд основателя не нужен

"Тебе не надо идти в публичность. Те вопросы, которыми ты задаёшься, они скорее навредят твоему бизнесу. Он очень умный просто. И он отпугнет. Рисков на этот счёт больше."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Иногда лучше один раз в год сделать классную конференцию для своих клиентов или интегрироваться с докладом в отраслевое событие, чем пытаться строить публичный образ, который не соответствует восприятию продукта.

Есть предприниматели, которые сознательно дистанцируются от публичности и прекрасно существуют без личного бренда.

"Я знаю очень много крупных предпринимателей, у которых нет личного бренда. Они прикладывают все усилия, в том числе запреты на публикации. О них ничего нельзя найти. И прекрасно существует бизнес."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Как строить бренд компании без публичного основателя

Большинство B2B-компаний строят бренд именно так, без медийного лица.

"Нужно очень твёрдо быть ассоциированным с тем продуктом или тем видом деятельности, которой ты занимаешься. Чтобы все люди хорошо различали: вот это производит компания А, вот это компания Б."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Всё начинается с упаковки бренда: идеология, философия, конкурентные преимущества. Нужно сделать так, чтобы в голове клиента выстроилось чёткое равенство между вашей ценностью и тем, как вы себя представляете.

"Когда мы строим личный бренд, это ассоциация непосредственно с человеком как основателем компании. А когда мы строим бренд компании в отрыве, то ассоциация больше уже идёт с продуктом, с видом деятельности."
Антон Карцев
Антон Карцев
Основатель/CEO, Флайск

"Наш главный инструмент коммуникации — это наш продукт. Почему-то многие об этом забывают, когда думают в разрезе маркетинга. Сначала надо разобраться с ценностью продукта, правильно ли мы её доносим."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

С чего начинать личный бренд

Нет единого алгоритма. Всё начинается с вопроса: для чего?

"Когда мы строим личный бренд, это ассоциация непосредственно с человеком как основателем компании. А когда мы строим бренд компании в отрыве, то ассоциация больше уже идёт с продуктом, с видом деятельности."
Антон Карцев
Антон Карцев
Основатель/CEO, Флайск

"Главная задача всегда — декомпозировать от того, что ты какую посредством личного бренда хочешь потребность закрыть или задачу решить."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Кому-то нужны клиенты, кому-то партнёры, кому-то инвесторы или сотрудники. Под каждую задачу разный набор инструментов и каналов.

"Если деньги нужны в бизнес — иди в сообщество, где есть предприниматели, которые готовы инвестировать. Если нужны отраслевые клиенты — иди в профессиональные журналы, которые кладутся на стол техническим директорам."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

А ещё думать и о нейросетях.

"Многие забывают, что большинство в будущем будет находить партнёров, взаимодействуя только с нейросетями. И может быть, заняться сейчас развитием своего личного бренда в нейросетях — скармливать им достаточное количество информации о том, что ты самый лучший, самый передовой."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Как обосновать высокую цену

"Каждый рубль из своей цены ты должен обосновать."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

"Ценность формируется именно в голове клиента, а не в голове сотрудников компании."
Антон Карцев
Антон Карцев
Основатель/CEO, Флайск

"Мы можем сделать всё для того, чтобы она правильно инсталлировалась в голове у человека — внести ясность, корректность, донести всю эту ценность, правильно её презентовать. Но то, как человек это понимает на своей стороне — мы никогда за него не можем принять этого решения. Всегда есть что-то, за что клиент готов платить добавленную ценность. Не надо думать о клиентах, что они дураки. Они прекрасно понимают, что и зачем покупают."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Когда клиент не видит разницы между вами и конкурентом, он выбирает по цене. Задача показать эту разницу через конкретные характеристики, историю, отсрочку, скорость, поддержку, то, что клиент ценит лично.

Что делать, когда клиент говорит «у конкурентов дешевле»

Большинство сейлов сразу начинают отбиваться и это ошибка.

"Надо понять, зачем он это вам сказал. Если человек, сидя напротив вас, говорит: вот у конкурентов дешевле, а не молча встал, сказал спасибо и ушёл, значит, он что-то хочет сказать."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Скорее всего, клиент хочет купить у вас, но не понимает разницу в цене и ищет аргумент для внутреннего обоснования.

Три вещи, которые отдаляют сделку в этот момент:

— сказать «что ж вы тогда у них не купили»;
— начать стандартные отбивки возражений;
— сразу вставать в жёсткую позицию и закрывать разговор.

"Человек этой фразой предлагает продолжение беседы, а ты это не улавливаешь."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Скидки: когда давать, когда не давать

"В какой момент имеет смысл давать скидку? Правильный ответ — никогда."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Второй правильный ответ, только в момент ситуативного дожима. Когда клиент почти готов, ему не хватает одного маленького аргумента, и у вас есть запас маржи.

"Ситуативный дожим: скажи, что окей, сегодня до конца дня, если подпишете контракт, вот такие условия фиксируем. Я верю, что только так. Я покупаю большое количество услуг и консультаций. И если мне интересно, иду с большим удовольствием и говорю: я плачу по полному прайсу. Если мне это нужно. Если не нужно, мне это даром не нужно."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Контент-маркетинг в B2B: работает или нет

"Контент-маркетинг — один из самых недооценённых инструментов в B2B. В него многие не хотят идти, потому что это сложно, нужно что-то генерировать, писать, создавать."

Контент работает, но только если у него есть цель и понимание аудитории.

"Тебе не обязательно иметь многотысячный, миллионный канал с кучей просмотров для того, чтобы находить клиентов."
Антон Карцев
Антон Карцев
Основатель/CEO, Флайск

"Нет двух одинаковых стратегий."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Контент может решать разные задачи: наполнять воронку входящими лидами, удерживать клиентов, возвращать бывших. Под каждую задачу своя механика и свои метрики.

Для привлечения клиентов контент строится по цепочке: материал с оффером → лендинг → воронка → аналитика.

Для удержания обучающий контент, который помогает клиенту использовать ваш продукт и зарабатывать на этом больше.

"Ты производишь оборудование, покажите, что ещё можно на нём делать. Ты логистическая компания — покажи, как у вас устроен контроль, почему грузы не пропадают. Про тебя, про B2B-бизнес не знают. Кажется, что все очевидно, а нет."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Три главных ошибки в контент-стратегии

Первая — продавать всё время.

"Что убивает контент-стратегию быстрее всего? Избыточная продажа. Когда ты все время что-то продаёшь. Ни один человек не хочет, чтобы ему что-то продавали. Он хочет покупать, но не хочет, чтобы ему это вдалбливали."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Вторая — делать контент для себя, а не для клиентов.

Когда ты делаешь то, что нравится тебе, в формате, который удобен тебе, а не то, что важно и полезно клиенту.

Третья — делать несистемно.

"Контент-маркетинг любит системность, регулярность и без значительных провисаний. Лучше не начинать."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Четвёртая — неумение быть полезным.

"Неумение быть полезным. Делать контент формальный, неполезный. А люди готовы потреблять даже плохо написанное, если оно очень полезно. Умение быть полезным для своей аудитории в нужный момент, это самое ценное."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Когда контент-маркетинг даёт результат

Контент-маркетинг - не быстрый инструмент, это нужно принять до начала работы.

"Тебе не обязательно иметь многотысячный, миллионный канал с кучей просмотров для того, чтобы находить клиентов."
Антон Карцев
Антон Карцев
Основатель/CEO, Флайск

"Все, что начинается от полугода, только первые всходы от контент-маркетинга. Никогда контент-маркетинг не бывает инструментом как контекстная реклама. Это гораздо более отложенный, но безумно благодарный эффект."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

При этом не нужен большой канал. Нужна правильная аудитория.

"Если у тебя есть три человека, принимающие решения в других компаниях, и тебе нужно до них достучаться, ты идёшь через другие инструменты. Возможно, тебе нужно продумать, как сделать выездную рыбалку для этих трёх ребят. Не значит, что мы не должны постараться, даже если это на малую аудиторию ориентировано."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Блиц

Холодный аутрич в 2026 году — живой инструмент или агония?

"Ближе к агонии. Инструмент, с которым очень, очень сложно просто сейчас."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Что приводит больше клиентов — партнёрский канал или исходящий поток?

"Партнёрка."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

AI заменит продавцов через пять лет?

"Заменит функцию продаж, как мы привыкли её воспринимать. Продавцов - нет. Продавцы будут нужны, только они по-другому себя будут вести."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Контент-маркетинг в B2B реально приводит клиентов или это успокоение для маркетолога?

"Я верю, что приводит."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Можно ли построить B2B-продажи без CRM?

"Если у тебя совсем не массовый продукт. Если ты продаёшь 12 графитовых стержней в год для атомных реакторов, полагаю, что да."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

РОП должен сам продавать или только управлять?

"Да. Это позволяет ему держать руку на пульсе. Ты сам очень хорошо в диалогах считываешь изменения рынка. Продукт начал хуже продаваться, ты понимаешь это раньше, чем выжигаешь менеджеров."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Три вещи, которые ты сказал бы себе в начале карьеры в маркетинге:

"Никто не знает, как правильно. Не тяни резину. Не усложняй. Действуй проще."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Итоги выпуска

— Личный бренд в B2B - это репутация и компетенция, а не охваты и рилсы.
— Меряйтесь качеством аудитории, а не цифрами подписчиков.
— Начинайте всегда с вопроса: для чего строим бренд и какую задачу решаем.
— Высокая цена должна быть обоснована, каждый рубль, конкретно.
— Когда клиент говорит «у конкурентов дешевле» он приглашает к разговору, а не закрывает его.
— Скидка работает только как ситуативный дожим, не как правило.
— Контент-маркетинг работает, но это долго, первые результаты от полугода.
— Самая большая ошибка в контенте, делать его не для клиента, а для себя.
— Контент-маркетинг убивает избыточная продажа. Люди хотят покупать, а не чтобы им продавали.

"Никто не знает, как правильно. Не тяни резину. Не усложняй."
Роман Тарасенко
Роман Тарасенко
Маркетолог, автор четырёх бестселлеров

Полную версию выпуска смотрите на YouTube: