В последние годы российский рынок SaaS-продуктов демонстрирует впечатляющий рост и развитие, становясь одним из ключевых элементов цифровой экономики страны. Ежегодный рейтинг SaaS 2023, подготовленный Аскаром Рахимбердиевым, представляет собой всесторонний анализ рынка, выделяя наиболее успешные компании и тенденции, формирующие отрасль на сегодняшний день. Этот обзор посвящен анализу данного исследования, его ключевых выводов и значимости для понимания текущего состояния и перспектив SaaS-индустрии в России.

Аскар Рахимбердиев, CEO сервиса "МойСклад", известен своими глубокими знаниями и опытом в сфере SaaS-технологий. Его ежегодный рейтинг SaaS-продуктов признан одним из самых объективных и всесторонних аналитических обзоров рынка, основанный на тщательном изучении финансовой отчетности и инсайдерской информации. Рахимбердиев не только способствует развитию отечественного SaaS-сегмента, но и активно участвует в формировании отраслевого сообщества, делая значительный вклад в его прозрачность и доступность.

Методология и таблица результатов исследования

Методология исследования Аскара Рахимбердиева включает анализ финансовой отчетности компаний за 2023 год и инсайдерскую информацию для оценки годовой выручки. Установленный порог минимальной годовой выручки составил 150 млн рублей. Данный подход позволяет обеспечить объективную оценку рынка, выделяя компании с наибольшим вкладом в развитие отрасли.

Сервис

Выручка 2023

Выручка 2022

Рост выручки %

Прибыль 2023

Рентабельность %

Что это такое?

1С-Битрикс

4019 млн

2700 млн

49%

1228 млн

31%

CRM и совместная работа

Travelline

3833 млн

2853 млн

34%

1586 млн

41%

Управление отелем

iiko

2558 млн

1685 млн

52%

161 млн

5%

Автоматизация общепита

ГК Smartway

2400 млн

895 млн

168%

797 млн

33%

Организация командировок

Mindbox

2078 млн

1385 млн

50%

2 млн

0%

Платформа маркетинга

Flocktory

1946 млн

937 млн

108%

393 млн

20%

Платформа маркетинга

MPSTATS

1532 млн

744 млн

106%

684 млн

45%

Аналитика и продажи на маркетплейсах

amoCRM

1448 млн

1046 млн

38%

767 млн

53%

CRM

МойСклад

1321 млн

983 млн

34%

285 млн

22%

Автоматизация торговли

YClients

1154 млн

823 млн

40%

99 млн

9%

Онлайн-запись

Calltouch

1096 млн

833 млн

32%

214 млн

20%

Платформа маркетинга

Wazzup

959 млн

467 млн

105%

352 млн

37%

Коммуникации в мессенджерах

Roistat

923 млн

763 млн

21%

159 млн

17%

Платформа маркетинга

Webinar

865 млн

684 млн

27%

-486 млн

-56%

Вебинары и совместная работа

Brand Analytics

809 млн

685 млн

18%

375 млн

46%

Мониторинг соцсетей и СМИ

CoMagic

767 млн

600 млн

28%

273 млн

36%

Платформа маркетинга

Мое дело

767 млн

708 млн

8%

0 млн

0%

Автоматизация бухгалтерии

Docrobot

761 млн

790 млн

-4%

-49 млн

-6%

Автоматизация документооборота

Unisender

711 млн

198 млн

260%

243 млн

34%

Маркетинговые коммуникации

DocsInBox

683 млн

399 млн

71%

285 млн

42%

Автоматизация документооборота

EGGHEADS

683 млн

358 млн

91%

98 млн

14%

Аналитика и продажи на маркетплейсах

HR-Link

640 млн

351 млн

82%

42 млн

7%

Автоматизация документооборота

Хантфлоу

618 млн

423 млн

46%

106 млн

17%

Автоматизацию рекрутмента

MarketGURU

533 млн

159 млн

235%

48 млн

9%

Аналитика и продажи на маркетплейсах

Retail Rocket

498 млн

422 млн

18%

-140 млн

-28%

Платформа маркетинга

RetailCRM

413 млн

378 млн

9%

8 млн

2%

CRM и совместная работа

Pyrus

405 млн

262 млн

55%

166 млн

41%

Автоматизация бизнес-процессов

Sendsay

365 млн

303 млн

20%

103 млн

28%

Маркетинговые коммуникации

Bnovo

358 млн

208 млн

72%

211 млн

59%

Управление отелем

Ecwid

331 млн

515 млн

-36%

4 млн

1%

Конструктор сайтов

Умная Логистика

330 млн

215 млн

54%

143 млн

43%

Управление логистиков

InSales

328 млн

310 млн

6%

-307 млн

-93%

Конструктор сайтов

Tilda

313 млн

222 млн

41%

85 млн

27%

Конструктор сайтов

ITSM 365

255 млн

215 млн

19%

46 млн

18%

Автоматизация поддержки

TextBack

251 млн

117 млн

115%

42 млн

17%

Коммуникации в мессенджерах

CYNTEKA

234 млн

172 млн

36%

2 млн

1%

Автоматизация строительства

Kaiten

232 млн

99 млн

135%

143 млн

62%

Управление проектами

Бизнес.ру

231 млн

230 млн

1%

18 млн

8%

Автоматизация торговли

Proftibase

220 млн

170 млн

29%

1 млн

1%

Автоматизация строительства

Мегаплан

201 млн

236 млн

-15%

1 млн

1%

CRM и совместная работа

АТОЛ Sigma

196 млн

158 млн

24%

41 млн

21%

Автоматизация торговли

Звук Бизнес

194 млн

179 млн

9%

-58 млн

-30%

Аудиоконтент для бизнеса

Chat2Desk

182 млн

146 млн

25%

9 млн

5%

Коммуникации в мессенджерах

Callibri

179 млн

136 млн

31%

15 млн

8%

Платформа маркетинга

ДВИЖ

178 млн

104 млн

70%

26 млн

15%

Платформа маркетинга

Юздеск

177 млн

102 млн

74%

-8 млн

-5%

Автоматизация поддержки

DATAFORCE

177 млн

141 млн

26%

5 млн

3%

Платформа маркетинга

QuickResto

176 млн

196 млн

-10%

-36 млн

-21%

Автоматизация общепита

PlanFact

169 млн

118 млн

44%

28 млн

16%

Финансовый учет

Entera

169 млн

108 млн

56%

1 млн

1%

Распознавание документов

Okdesk

168 млн

131 млн

28%

73 млн

43%

Автоматизация поддержки

Поинтер

166 млн

106 млн

57%

40 млн

24%

Управление репутацией

Topseller

163 млн

109 млн

49%

6 млн

4%

Аналитика и продажи на маркетплейсах

DaData

162 млн

120 млн

35%

113 млн

70%

Проверка и заполнение данных

Webim

159 млн

135 млн

18%

17 млн

10%

Онлайн-чаты

Пачка

155 млн

147 млн

6%

68 млн

44%

Корпоративный мессенджер

Всего

40842 млн

27678 млн

48%

8531 млн

21%

"Дисклеймер: это не профессиональное исследование рынка, а мой любительский проект. Несмотря на это, я думаю что этот рейтинг — наиболее объективная оценка рынка из всего, что есть в открытом доступе.Примечание 1: в определении того, что можно считать SaaS, я по-прежнему ориентируюсь на стандарт NIST. Это не идеально, но лучше, чем ничего: On-demand self-service, Broad network access, Resource pooling, Rapid elasticity, Measured service.Примечание 2: я не считаю услуги связи и торговые площадки SaaS-ом.Примечание 3: в рейтинг традиционно не вошли компании, у которых не отделена выручка от лицензий на коробочные версии (например, 1С или Контур), продажи оборудования или других направлений бизнеса.— Аскар Рахимбердиев, автор исследования, CEO сервиса "МойСклад""

Ключевые находки и результаты рейтинга SaaS 2023

В 2023 году российский рынок SaaS-продуктов показал значительный рост средней выручки на 48%, что существенно превышает мировые показатели роста, не превышающие 20%. Это демонстрирует уникальную динамику развития отечественных SaaS-компаний.

Средняя рентабельность составила 21%, что является необычным явлением для мирового рынка SaaS, где большинство компаний работают убыточно. Особое внимание заслуживает выход 11 компаний на уровень выручки в 1 млрд рублей, в то время как в прошлом году таких было только 5. В рейтинге также отмечается впечатляющий рост компаний в сегменте аналитики на маркетплейсах и автоматизации маркетинга, а сервис 1С-Битрикс вновь возглавил список лидеров.

Правда не совсем понятно, как Аскар подсчитывал лицензии от Bitrix24 и лицензии на 1С-Битрикс управление сайтом, но не думаем что это в значительной степени повлияло бы на итоги рейтинга.

Лидеры рейтинга по категориям

Анализируя лидеров рейтинга, видно, что компании, достигшие высоких показателей выручки и роста, сосредоточены в различных секторах – от CRM и автоматизации торговли до маркетинговых платформ и аналитики маркетплейсов.

Компании, такие как ГК Smartway и iiko, демонстрируют значительный рост за счет инновационных решений и адаптации под потребности рынка. Эти достижения подчеркивают важность технологических инноваций и клиентоориентированного подхода в достижении успеха на SaaS-рынке.

Для удобства мы разбили рейтинг на 4 категории:

CRM и совместная работа

  1. 1С-Битрикс, платформа, объединяющая CRM и инструменты для совместной работы, демонстрирующая значительный рост и высокую рентабельность

  2. amoCRM, система управления клиентскими отношениями, отличающаяся высокой динамикой роста и эффективностью взаимодействия с клиентами, CRM №1 по версии CRM Rating

  3. RetailCRM, ораслевое CRM-решение для интернет-магазинов, нацеленное на автоматизацию торговли и совместную работу, показывающее стабильное развитие и внедрение инноваций

Автоматизация бизнес-процессов

  1. iiko, занимающийся автоматизацией для сферы общественного питания

  2. МойСклад, предлагающий решения для автоматизации торговли

  3. Умная Логистика, специализирующаяся на управлении логистикой

Маркетинг и аналитика

  1. Mindbox, специализирующийся на маркетинговых автоматизациях

  2. Flocktory, предлагающий комплексные решения для маркетинга

  3. MPSTATS, фокусирующийся на аналитике и продажах на маркетплейсах

Решения для HR и рекрутинга:

  1. ГК Smartway, предлагающая решения для организации командировок

  2. К Smartway, предлагающая решения для организации командировок

  3. Хантфлоу, сервис для автоматизации рекрутмента.

Среди выдающихся компаний по росту и новичков рынка в рейтинге SaaS 2023 особо выделяются ГК Smartway, показавшая впечатляющий рост в 2.7 раза, и Kaiten, стартовавший сразу на 37 месте рейтинга. Эти компании демонстрируют внушительные результаты и инновационный подход к развитию своих продуктов.

Комментарий экспертов

Мы собрали мнения отраслевых экспертов о результатах рейтинга и их прогнозы на будущее.

Александр Галочкин, CEO & Founder в TravelLine, о рейтинге 2023 года:

"Самый объективный бенчмаркинг среди Saas компаний РФ от Аскар Рахимбердиев за прошлый год. Фотофиниш выиграл в этом году 1С-Битрикс Сергей Рыжиков, мы на втором месте. В прошлом году было наоборот. Поздравляю всех номинантов списка, работа была огромная сделана, а рост отдельных компаний просто поражает воображение!"

Михаил Танский, CEO & Founder в Хантфлоу, о рейтине 2022 года:

"Обожаю этот рейтинг Askar Rahimberdiev. Бухбаланс ≠ годовая выручка, а уж тем более исключительно РФ-юрлица, но мне этот рейтинг нравится именно этой объективностью."

В заключении хотелось бы сказать, что исследование Аскара предоставляет ценное понимание динамики российского SaaS-рынка, подчеркивая значительный рост и инновации в отрасли. Его труды не только подчеркивают успехи компаний, но и указывают на тренды и возможности для развития. Благодарность автору за его вклад в прозрачность и развитие рынка

* Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ