Решение проблем
Что делать, если виджет FlyHint не активирован
Обновлено:
Как понять, что виджет не активирован? #
Если активация не пройдена, виджет не работает в карточках: значков «?» нет, а в настройке поля нет блока «Подсказка для поля». Статус виден в окне виджета в настройках amoCRM.
Как активировать FlyHint? #
- Откройте окно виджета в настройках amoCRM.
- Отсканируйте QR-код через Telegram или Max либо нажмите кнопку нужного мессенджера.
- Следуйте инструкциям бота.
После активации обновите страницу amoCRM и откройте карточку сделки. Дальше добавьте первую подсказку.
Что делать, если активация не проходит? #
Повторите шаги: заново отсканируйте QR-код. Если активация не проходит, напишите в поддержку и укажите аккаунт amoCRM и мессенджер, через который вы активировали виджет (Telegram или Max). Порядок установки описан в разделе как установить и активировать FlyHint.