Как добавить подсказку к полю? #

Войдите в amoCRM под администратором.
Откройте карточку сделки, контакта или компании.
Откройте настройку полей карточки. Появится панель «Настройка свойств полей и групп».
Нажмите на нужное пользовательское поле, чтобы перейти к его редактированию.
В блоке «Подсказка для поля» введите текст подсказки.
Нажмите «Сохранить».

Кнопка «Сохранить» становится активной, когда вы изменили текст подсказки. Подсказка сохраняется вместе со свойствами поля. Системным полям, например «Бюджет сделки», подсказку добавить нельзя: значок появляется только у пользовательских полей.

Как проверить, что подсказка работает? #

Закройте панель настройки полей.
Найдите поле в карточке. Рядом с его названием появился значок «?». Обновлять страницу не нужно.
Наведите курсор на значок. Рядом откроется окно с текстом подсказки.
Откройте ту же карточку под обычным сотрудником: он видит такой же значок и тот же текст.

Если значка нет, откройте раздел нет значка «?». Если нет блока «Подсказка для поля», откройте раздел нет блока «Подсказка для поля».

Что настроить дальше? #

Сделайте текст понятнее: добавьте абзацы, список вариантов или ссылку. Возможности описаны в разделе как оформить текст подсказки.