Как добавить подсказку к полю? #

Войдите в amoCRM под администратором.
Откройте карточку сделки, контакта или компании.
Откройте настройку полей карточки. Появится панель «Настройка свойств полей и групп».
Нажмите на нужное пользовательское поле, чтобы перейти к его редактированию.
В блоке «Подсказка для поля» введите текст подсказки.
Нажмите «Сохранить».

Кнопка «Сохранить» становится активной, когда вы изменили текст подсказки. Подсказка сохраняется вместе со свойствами поля. Подсказку можно добавить к пользовательским полям. У системных полей блока «Подсказка для поля» нет. Если блока нет у пользовательского поля, напишите в поддержку и укажите тип поля.

Как проверить, что подсказка работает? #

Закройте панель настройки полей.
Найдите поле в карточке. Рядом с его названием появился значок «?». Обновлять страницу не нужно.
Наведите курсор на значок. Рядом откроется окно с текстом подсказки.
Откройте ту же карточку под обычным сотрудником (если amoCRM у него была открыта, пусть обновит страницу): он видит такой же значок и тот же текст.

Если значка нет, откройте раздел нет значка «?». Если нет блока «Подсказка для поля», откройте раздел нет блока «Подсказка для поля».

Что настроить дальше? #

Сделайте текст понятнее: добавьте абзацы, список вариантов или ссылку. Возможности описаны в разделе как оформить текст подсказки.