На этой странице

Решение проблем

Нет блока «Подсказка для поля» в настройке поля FlyHint

Обновлено:

Почему в настройке поля нет блока «Подсказка для поля»? #

Проверьте по порядку.

  1. Вы вошли под администратором amoCRM. Блок показывается только администраторам, остальные сотрудники видят готовые подсказки, но менять их не могут.
  2. Виджет установлен и активирован. Порядок описан в разделе как установить и активировать FlyHint.
  3. Открыта нужная панель. Блок появляется, когда вы редактируете пользовательское поле в панели «Настройка свойств полей и групп» в карточке сделки, контакта или компании.
  4. Страница загружена после установки виджета. Обновите страницу и откройте настройку поля заново.

Что делать, если ничего не помогло? #

Напишите в поддержку. Укажите, в какой карточке вы открывали настройку, название и тип поля, а также входили ли вы под администратором.