Как замаскировать телефон и email контакта? #

Включите в правиле блок «Поля контактов» и выберите для полей «Телефон» и «Email» режим «Маска». Сотрудник увидит только часть значения, а редактирование и копирование значения будут заблокированы.

Нажмите «+ Добавить правило» на странице правил.
В поле «Пользователи и группы» выберите сотрудников или группы.
Включите переключатель «Поля контактов».
В группе «Основное» найдите строки «Телефон» и «Email» и отметьте колонку «Маска».
Нажмите «Сохранить».

Так же настраиваются поля компаний в блоке «Поля компаний».

Где работает маска? #

Маска действует для полей контактов и компаний. Поля контакта замаскированы в карточке контакта, в блоке контактов карточек сделки, компании и покупателя, а также в списках. У компании маска видна в её карточке и в блоке компании карточек сделки, контакта и покупателя, но не в списках компаний.

Можно ли замаскировать поля сделки или покупателя? #

Нет. В таблице полей сделок и покупателей есть колонка «Маска», но значение не маскируется. Для таких полей выберите «Скрыть» или «Только чтение». Что делать, если маска не видна, объясняет раздел маска не работает.

Как проверить результат? #

Откройте карточку контакта под сотрудником из правила: значения телефона и email должны быть частично скрыты. Если сотрудник уже работал в amoCRM, попросите его обновить страницу.