Как изменить настройки триггера? #

Откройте воронку и нажмите «Настроить» над доской сделок.
Нажмите на плитку триггера в колонке этапа.
Измените режим, участников или флажки.
Нажмите «Готово».
Нажмите «Сохранить» в настройках воронки.

Изменения вступают в силу после сохранения воронки.

Как удалить триггер? #

В окне триггера нажмите значок корзины в нижней части окна. Это кнопка amoCRM. Затем сохраните воронку. После этого сделки при переходе на этап ответственного не меняют.

Что будет с очередью, если изменить триггер? #

Очередь не сбрасывается при правке триггера и сохранении воронки. FlyChange помнит номер следующего места в списке участников, а не имя сотрудника. Если изменить состав участников, следующим станет тот, кто теперь стоит на этом месте. Все триггеры аккаунта в режиме «Поочерёдно по кругу (Round-Robin)» ведут одну общую очередь, подробности в разделе режимы работы.

Что делать, если изменения не сохраняются? #

Причины описаны в разделе настройки не сохраняются.