Решение проблем
Нет виджета FlyChange в списке триггеров цифровой воронки
Обновлено:
Почему FlyChange нет в списке триггеров? #
В списке триггеров виджет называется «Автосмена ответственного FlyChange от Флайск». Если его нет, проверьте по порядку.
- Виджет установлен. Откройте список установленных виджетов amoCRM и найдите FlyChange. Если его нет, установите виджет.
- Виджет активирован. Пока активация не пройдена, виджет не готов к настройке. Порядок описан в разделе как установить и активировать FlyChange.
- Вы настраиваете цифровую воронку сделок. Триггер добавляют на этап воронки, вне цифровой воронки виджет не работает.
- У вас есть право менять настройки воронки. Доступ к ним определяет amoCRM.
- Цифровая воронка доступна на вашем тарифе amoCRM.
Что делать, если всё проверено, а виджета нет? #
Обновите страницу amoCRM и откройте настройку воронки заново. Если виджет по-прежнему не виден, напишите в поддержку и приложите название аккаунта и воронки.