Как сделать поле только для чтения? #

Включите в правиле блок полей нужного типа и выберите для поля режим «Только чтение». Сотрудник увидит значение, но изменить его в карточке не сможет.

Нажмите «+ Добавить правило» на странице правил.
В поле «Пользователи и группы» выберите сотрудников или группы.
Включите переключатель блока: «Поля сделок», «Поля контактов», «Поля компаний» или «Поля покупателей».
Раскройте группу полей. Группа «Основное» раскрыта сразу, остальные свёрнуты.
В строке нужного поля отметьте колонку «Только чтение».
Нажмите «Сохранить».

Поля «Ответственный», «Название» и «Бюджет» обрабатываются отдельно. В режиме «Только чтение» они блокируются и в карточке, и в списке.

Как проверить результат? #

Откройте карточку под сотрудником из правила: поле должно быть недоступно для правки. Если сотрудник уже работал в amoCRM, попросите его обновить страницу.

Что делать, если поле можно изменить? #

Проверьте, что выбран режим «Только чтение», правило включено и вы смотрите не под администратором. Остальные причины разобраны в разделе поле не скрывается и не блокируется. Все режимы сравнивает раздел режимы полей.