Настройка
Что такое FlyCoins в FlySense AI и где смотреть остаток
Обновлено:
Что такое FlyCoins в FlySense AI? #
Баланс виджета считается во FlyCoins, внутренней единице расчётов Флайск. За обработку звонка FlySense AI списывает FlyCoins по длительности записи.
Где посмотреть остаток баланса? #
Остаток показан на странице виджета в amoCRM. Откройте окно «Распознавание звонков FlySense AI от Флайск» в списке виджетов.
Как читать подпись «≈ … работы»? #
Под остатком виджет пересчитывает FlyCoins в часы и минуты обработки записей. Подпись выглядит как «≈ 2 ч 30 мин», «≈ 45 мин» или «0 мин». Это оценка времени, на которое хватит баланса. Под каждым пакетом в блоке пополнения стоит такая же оценка времени, например «≈ 2 ч».
Что происходит, когда FlyCoins не хватает? #
Звонок не обрабатывается. В ленте у него появляется серый текст «Недостаточно баланса», а в окне результата красный текст «Недостаточно FlyCoins для распознавания». Пополните баланс на странице виджета и нажмите «FlySense AI» у звонка ещё раз. Что делать по шагам, описано на странице недостаточно FlyCoins.
Как пополнить баланс? #
Блок пополнения находится на странице виджета. Способы оплаты и состав пакетов показаны в самом блоке.