Как установить FlySense AI? #

Установка начинается с авторизации в amoCRM.

Нажмите Установить FlySense AI или запустите установку кнопкой на странице виджета на сайте Флайск. Обе ссылки ведут на авторизацию amoCRM.
Войдите в нужный аккаунт amoCRM и пройдите авторизацию.
Откройте список виджетов в amoCRM и найдите «Распознавание звонков FlySense AI от Флайск».

В списке виджетов amoCRM виджет называется «Распознавание звонков FlySense AI от Флайск». В ленте звонка кнопка называется коротко «FlySense AI».

Как активировать FlySense AI? #

После установки виджет нужно активировать. Пока виджет не активирован, кнопки «FlySense AI» у звонков нет. Окно виджета открывается из списка виджетов amoCRM, в нём есть вкладка «Инструкция».

Дополнительных настроек после активации не требуется, правил, полей и групп в виджете нет. Если активацию завершить не удаётся, напишите в поддержку виджета, см. когда писать в поддержку.

Как проверить, что FlySense AI работает? #

Откройте карточку сделки, контакта или компании со звонком, у которого есть запись, и найдите рядом со ссылками «Прослушать» и «Скачать» кнопку «FlySense AI». Порядок проверки описан на странице первый результат в карточке.

Когда появится результат у звонков? #

Звонок, который приходит в открытую карточку, виджет отправляет на распознавание сам. Для остальных звонков результат запускает кнопка «FlySense AI». Подробности на странице как работает FlySense AI.

Что делать, если кнопки «FlySense AI» нет? #

Проверьте, что виджет активирован, а у звонка есть запись, номер телефона и длительность больше нуля. Все причины собраны на странице нет кнопки FlySense AI.