Сценарий
Как создавать встречи МТС Линка в цифровой воронке
Обновлено:
Как добавить создание встречи на этап воронки? #
В настройках воронки amoCRM добавьте на этап действие виджета «МТС Линк от Флайск». Встреча создаётся, когда сделка попадает на этот этап. Виджет должен быть установлен и активирован, а МТС Линк подключён.
- Откройте настройки цифровой воронки и выберите этап.
- Добавьте действие «МТС Линк от Флайск».
- Заполните параметры из таблицы ниже.
- Сохраните воронку.
Какие параметры есть у действия? #
| Параметр | Что выбирает |
|---|---|
| «Когда» | «Сейчас» создаёт встречу при срабатывании. «Время из поля сделки» планирует её на дату и время из поля, выбранного в настройках виджета |
| «Тема встречи» | Заменяет тему из настроек. Пустое поле: «Как в настройках виджета». Введите «[», чтобы подставить данные сделки, контакта или компании |
| «Длительность встречи» | Продолжительность в минутах |
| «Автоматическая запись» | «Как в настройках виджета», «Включена» или «Выключена» |
| «Автоматическая расшифровка» | Те же три варианта. Включить расшифровку после встречи нельзя |
| «Текст приглашения» | Заменяет шаблон из настроек. Пустое поле берёт шаблон |
| «Контакты сделки» | «Все контакты сделки», «Только основной контакт» или «Не приглашать контакты». Приглашение получают контакты с заполненной почтой |
| «Сотрудники» | Кого добавить во встречу, кроме ответственного за сделку. Он всегда организатор |
| «Дополнительные адреса почты» | Внешние адреса через запятую |
PIN-код, зал ожидания и срок ссылки в действии не задаются, они берутся из параметров встречи по умолчанию.
Что нужно для режима «Время из поля сделки»? #
В основных настройках должно быть выбрано «Поле с датой и временем встречи». Без него режим не сохранить, виджет пишет «В настройках виджета не выбрано поле с датой и временем встречи. Выберите его на странице настроек». Когда поле выбрано, под режимом написано «Время встречи берётся из поля» с названием поля. Настройка поля описана в разделе основные настройки.
Не создаётся ли встреча дважды? #
По одной сделке воронка создаёт не больше одной встречи за 10 минут. Повторные срабатывания в это время пропускаются.
Что делать, если окно действия не открывается? #
- «Настройки виджета не загрузились». Без настроек действие не сможет создавать встречи. Обновите страницу и откройте действие заново.
- «Не удалось показать настройки триггера». Так бывает, когда изменилась разметка amoCRM. Обновите страницу, если не помогло, напишите в поддержку.
Что делать дальше? #
Отправляйте ссылку клиенту автоматически через Salesbot.