Настройка
Кто может настраивать FlyLink и создавать встречи
Обновлено:
Кто может настраивать FlyLink? #
Подключение, API-ключ, основные настройки и сопоставление сотрудников доступны только администраторам аккаунта amoCRM. Страница «МТС Линк» в настройках amoCRM рассчитана на администраторов. Порядок установки описан в разделе как установить и активировать FlyLink.
Кто может создавать встречи и смотреть материалы? #
Создавать встречи и смотреть материалы в карточке сделки могут все сотрудники с доступом к сделке. Блок «МТС Линк» в правой колонке сделки показывает кнопку «Создать встречу» и список встреч. Встреча создаётся от имени ответственного менеджера, как это настроено на вкладке «Сотрудники»: сопоставление сотрудников.
Что видит сотрудник, если виджет не настроен? #
Администратор видит «Виджет ещё не настроен» с уточнением, чего не хватает, и ссылку «Открыть настройки». Остальные сотрудники видят «Попросите администратора настроить виджет». Причины и решение в разделе виджет не настроен.
Какие действия со встречей доступны в строке списка? #
Кнопки «Материалы», «Войти», «Копировать» и «Отменить» показываются, когда действие доступно для этой встречи. Недоступные кнопки скрыты, а не серые. Подробности по каждой кнопке: создать встречу, изменить или отменить встречу, запись и материалы.