На этой странице

Решение проблем

Подписка FlyTaskControl истекла и правила перестали работать

Обновлено:

Что происходит с правилами после окончания подписки? #

Правила перестают применяться, но не удаляются. Сотрудники снова выполняют действия с задачами без ограничений, а сами настройки остаются в аккаунте.

Что видит администратор на странице настроек? #

Вместо списка правил открывается экран оплаты. После продления список возвращается.

Как вернуть ограничения? #

  1. Откройте страницу «Запрет действий по задачам» под администратором.
  2. Продлите подписку на экране оплаты.
  3. Вернитесь к списку правил.
  4. Попросите сотрудников перезагрузить страницу amoCRM.

После возобновления подписки настройки восстанавливаются автоматически, правила заново создавать не нужно.

Где потом смотреть статус подписки? #

Статус показан в плашке над списком правил. Варианты плашек разобраны на странице подписка и число пользователей.