Настройка
Что означает каждый уровень доступа в FlyTaskControl
Обновлено:
Какие уровни доступа есть в FlyTaskControl? #
Для каждого действия выбирается один из четырёх уровней, от самого строгого к самому мягкому: «Запрещено», «Если ответственный», «Для группы» и «Разрешено».
| Уровень | Подсказка в интерфейсе |
|---|---|
| «Запрещено» | Никто не может выполнить действие (кроме администраторов) |
| «Если ответственный» | Только ответственный по задаче может выполнить действие |
| «Для группы» | Ответственный и пользователи из его amoCRM-группы. Если пользователь и ответственный в разных группах, действие запрещено |
| «Разрешено» | Любой пользователь может выполнить действие, ограничений нет |
Чем «Если ответственный» отличается от «Запрещено»? #
На уровне «Если ответственный» действие остаётся у ответственного по задаче, а на уровне «Запрещено» оно закрыто для всех сотрудников из правила, включая ответственного. Администраторов не ограничивают оба уровня.
Например, уровень «Если ответственный» на шкале «Закрытие» даёт закрывать только свои задачи. Тот же уровень на шкале «Срок» позволяет двигать срок только ответственному. Чтобы закрыть действие для всех, кроме администраторов, выберите «Запрещено».
Как работает уровень «Для группы»? #
Действие доступно ответственному по задаче и сотрудникам из его группы amoCRM. Если сотрудник и ответственный состоят в разных группах, действие запрещено. Поэтому уровень удобен, когда отдел должен работать с задачами коллег по отделу, а с задачами других отделов нет.
Данные о группах виджет загружает при открытии страницы amoCRM. Если вы изменили состав групп, попросите сотрудников перезагрузить страницу, чтобы обновления вступили в силу. Пример настройки есть в сценарии ограничения по отделам.
Какой уровень выбрать? #
Выбирайте уровень по тому, кому должно остаться действие.
- Нужно оставить действие только ответственному по задаче: «Если ответственный».
- Нужно оставить действие ответственному и его коллегам по группе: «Для группы».
- Нужно закрыть действие для всех, кроме администраторов: «Запрещено».
- Ограничения не нужны: «Разрешено».
Кого уровни не касаются? #
Уровни не касаются администраторов amoCRM, у них всегда полный доступ. Эту тему разбирает страница администраторы.