Сценарий
Как отправить клиенту ссылку на встречу МТС Линка
Обновлено:
Как отправить клиенту ссылку на встречу? #
Выберите способ, который подходит к ситуации.
- Через приглашение. При создании встречи отметьте контакт сделки в блоке «Контакты сделки». Если у контакта есть адрес почты, МТС Линк отправит ему приглашение.
- Через копирование. В блоке «МТС Линк» нажмите «Копировать» у нужной встречи. Кнопка сменит подпись на «Скопировано». Вставьте ссылку в мессенджер или письмо.
- Через поле сделки. Ссылка записана в «Поле для ссылки на встречу», её можно показать в списках и фильтрах amoCRM. Если поле не выбрано, ссылка лежит в примечании сделки.
- Автоматически через Salesbot. Бот создаёт встречу и отправляет клиенту ссылку в следующем сообщении, настройка в разделе Salesbot.
Встреча «Сейчас» копирует ссылку в буфер обмена сразу после создания. Для запланированной встречи приглашения уходят на почту.
Как перейти на встречу самому? #
Нажмите «Войти» в строке встречи. Ссылка откроется в МТС Линке. У отменённой встречи кнопки «Войти» нет.
Что делать, если приглашение не дошло? #
После создания виджет показывает, кого не удалось пригласить, и причину: нет email, неверный email, не сопоставлен с МТС Линком, МТС Линк не принял адрес. Отправьте такому участнику ссылку вручную через «Копировать».
Что делать, если ссылки в поле нет? #
Проверьте, выбрано ли «Поле для ссылки на встречу» в основных настройках. Если не выбрано, ссылка лежит в примечании. Другие причины описаны в разделе виджет не настроен.