На этой странице

Решение проблем

Виджет FlyChange не активирован: что делать

Обновлено:

Как понять, что виджет не активирован? #

Если активация не пройдена, виджет не готов к работе: триггеры не будут менять ответственного. Статус активации виден в окне виджета в настройках amoCRM.

Как активировать FlyChange? #

  1. Откройте окно виджета в настройках amoCRM.
  2. Перейдите на вкладку «Описание».
  3. Отсканируйте QR-код через Telegram или Max.
  4. В боте нажмите «Поделиться контактом». Вводить номер вручную не нужно. Бот ответит «Виджет активирован!».

После активации вернитесь к настройке воронки и проверьте триггер на тестовой сделке: первый триггер.

Что делать, если активация не проходит? #

Повторите шаги: заново отсканируйте QR-код и убедитесь, что в боте нажали «Поделиться контактом». Ссылка из QR-кода действует 24 часа. Если бот пишет «Ссылка устарела», откройте окно виджета в amoCRM и отсканируйте QR-код заново. Если бот отвечает «Виджет уже активирован!», активация пройдена. Если активация не проходит, напишите в поддержку и укажите аккаунт amoCRM и канал (Telegram или Max).

Условия подключения и оплаты указаны на странице виджета.