Что нужно перед установкой FlySales? #

Перед установкой понадобятся права администратора в аккаунте amoCRM и смартфон с установленным приложением Telegram или Max для быстрой привязки аккаунта.

Все настройки виджета, создание агентов и управление базой знаний доступны только администраторам amoCRM. Менеджеры используют виджет непосредственно в сделках.

Как установить FlySales? #

Виджет ставится один раз на аккаунт. Установка начинается по ссылке: Установить FlySales. Она откроет авторизацию amoCRM. Можно поставить и из карточки виджета в амоМаркете.

Войди в amoCRM с правами администратора.
Нажми Установить FlySales или открой раздел «амоМаркет» в левом боковом меню, набери в поиске «Флайск» или «FlySales» и открой карточку виджета.
Нажми кнопку «Установить» и подтверди установку в окне amoCRM.

Как активировать виджет после установки? #

Активация привязывает аккаунт amoCRM к платформе Флайск через сервисного бота.

Открой карточку установленного виджета в амоМаркете.
В окне виджета отсканируй QR-код камерой телефона в Telegram или Max.
В открывшемся боте нажми кнопку «Поделиться контактом».
Дождись подтверждающего сообщения «Виджет активирован!».

Если ты ранее уже активировал другой виджет платформы Флайск (например, FlyTalk или FlyTelemost) для этого аккаунта, повторная авторизация в боте не потребуется — виджет активируется автоматически.

Где находятся настройки виджета? #

После активации агенты настраиваются в разделе «Настройки» → «ИИ-агенты FlySales от Флайск».

Там открывается главная панель управления FlySales со списком всех агентов: названия, статусы «Включён» или «Выключен», число бесед, бесед с телефоном и потрачено FC за 30 дней. Баланс Flycoins на этой панели не показан, он находится в окне виджета (см. ниже).

Как пополнить баланс Flycoins? #

Для генерации ответов ИИ-модели используются Flycoins. За каждый ответ агента списываются Flycoins. Сумма зависит от длины беседы, инструкций и базы знаний, а каждое списание видно в истории операций.

Открой карточку установленного виджета в амоМаркете: баланс и пополнение находятся в окне виджета.
Выбери подходящий пакет пополнения.
Нажми «Оплатить» с суммой пакета и оплати на странице банка. Юридические лица могут нажать «Оплатить по счёту».
Средства зачисляются на баланс после подтверждения платежа банком. Если баланс обновился не сразу, нажми «Обновить» рядом с суммой.

История списаний и пополнений показана там же, в блоке «Последние операции».

Что делать дальше? #

После завершения установки и активации переходи к созданию своего первого виртуального менеджера: