Настройка
В каких карточках amoCRM работает FlySense AI
Обновлено:
В каких карточках amoCRM работает FlySense AI? #
Виджет работает в карточках сделки, контакта и компании и в разделе imBox (карточка сделки в режиме imBox). Во всех этих местах звонок в ленте выглядит одинаково. Рядом со ссылками «Прослушать» и «Скачать» стоит кнопка «FlySense AI», а под строкой «Результат звонка» выводится краткое содержание.
Появляются ли новые звонки без перезагрузки страницы? #
Да. Пока карточка открыта, виджет сам подхватывает новые звонки. Так же он находит звонки, вложенные в задачу, и сгруппированные звонки. Перезагружать страницу amoCRM не нужно.
Что с карточкой покупателя? #
Кнопка «FlySense AI» показывается в карточках сделки, контакта и компании и в разделе imBox. В карточке покупателя кнопка и результат не показываются. Сервис обрабатывает звонки, привязанные к покупателям, но виджет не выводит результат в карточке покупателя.
Что делать, если в нужной карточке нет кнопки? #
Проверьте условия на странице какие звонки обрабатывает FlySense AI и пройдите проверку по шагам на странице нет кнопки FlySense AI.