Из чего состоит окно результата звонка? #

Окно делится на две колонки. В левой находятся данные звонка, аудиоплеер и диалог, в правой краткое содержание, тон и теги. Заголовок окна начинается с названия «FlySense AI», справа в шапке значок закрытия.

Левая колонка сверху вниз:

Данные звонка: значок со стрелкой направления, дата из ленты, подпись «Входящий звонок» или «Исходящий звонок» и строка «от: … кому: …».
Аудиоплеер, см. прослушать звонок и перейти к фразе.
Диалог по репликам.

Правая колонка сверху вниз:

Блок «Оценка» с кратким содержанием, см. части краткого содержания.
Блок «Тон», см. тон звонка.
Блок «Теги», см. список тегов.
Кнопка «Сохранить». Она появляется только после изменений.

Как виджет показывает реплики менеджера и клиента? #

Диалог оформлен как чат, и каждая реплика находится в отдельном пузыре. Реплики, которые виджет относит к исходящим, выровнены вправо и окрашены в синий, остальные стоят слева на белом фоне. Над текстом реплики показаны время начала в минутах и секундах и имя говорящего. Если имени нет, эта строка не выводится.

По реплике можно нажать, и запись перематывается на её начало. Пока играет запись, текущая реплика подсвечивается, а список прокручивается к ней. Высота окна диалога ограничена, дальше список прокручивается.

Что показывает окно, пока звонок обрабатывается? #

Окно показывает индикатор-волну и надпись «Распознавание...». Обновляется оно само, закрывать и открывать его заново не нужно. Если окно закрыть, обработка продолжится, а в ленте у звонка появится «Обработка...».

Что показывает окно при ошибке? #

Окно выводит красный текст и кнопку «Закрыть». В окне бывают тексты «Недостаточно FlyCoins для распознавания», «Превышен лимит запросов, попробуйте позже» и «Произошла ошибка при распознавании». При других сбоях показывается текст ошибки с сервера. Что делать в каждом случае, описано на странице не удалось обработать аудиозапись.