Решение проблем
«Ошибка получения данных» на странице виджета FlySense AI
Обновлено:
Что значит «Ошибка получения данных»? #
Страница виджета не смогла загрузить свои данные, поэтому появилось окно «Ошибка получения данных» с пояснением. Остаток баланса и блок пополнения при этом могут не отображаться.
Что сделать при этой ошибке? #
- Закройте окно и обновите страницу amoCRM.
- Откройте страницу виджета ещё раз, см. страница виджета в amoCRM.
- Если окно появляется снова, повторите попытку позже.
- Если ошибка не исчезает, напишите в поддержку виджета, см. когда писать в поддержку. Добавьте название аккаунта amoCRM, время ошибки и текст пояснения из окна.