Настройка
Язык интерфейса FlySense AI и краткого содержания звонка
Обновлено:
На каком языке интерфейс FlySense AI? #
Интерфейс виджета русский. Кнопки, блоки окна и сообщения написаны по-русски. Выбора языка интерфейса в виджете нет.
На каком языке краткое содержание звонка? #
Краткое содержание может прийти на языке разговора. Если звонок шёл на английском, текст в ленте и в блоке «Оценка» будет английским, а подписи виджета останутся русскими.
Подписи частей («Тема», «Потребности клиента» и других) виджет ищет только по-русски. Если их в тексте нет, например в английском тексте, краткое содержание показано одним куском без деления на части и правится одним полем.

Можно ли поменять язык краткого содержания? #
Выбора языка в виджете нет. Текст можно исправить вручную, как описано на странице исправить краткое содержание.
Почему в окне появился английский текст ошибки? #
Окно показывает текст ошибки в том виде, в каком его вернул сервис, иногда это английская фраза, например «Request failed». Передайте такой текст в поддержку виджета дословно, см. когда писать в поддержку и не удалось обработать аудиозапись.