Настройка
Язык интерфейса FlySense AI и краткого содержания звонка
Обновлено:
На каком языке интерфейс FlySense AI? #
Интерфейс виджета русский. Кнопки, блоки окна и сообщения написаны по-русски. Выбора языка интерфейса в виджете нет.
На каком языке краткое содержание звонка? #
FlySense AI распознаёт русскую речь. Разговоры на других языках распознаются неверно или не распознаются. Краткое содержание приходит на русском. Выбора языка распознавания нет.
Подписи частей («Тема», «Потребности клиента» и других) виджет ищет только по-русски. Если в тексте нет подписей частей, например после ручной правки, краткое содержание показано одним куском без деления на части и правится одним полем.
Можно ли поменять язык распознавания или краткого содержания? #
Нет, выбора языка в виджете нет. Текст можно исправить вручную, как описано на странице исправить краткое содержание.
Почему в окне появился английский текст ошибки? #
Окно показывает текст ошибки в том виде, в каком его вернул сервис, иногда это английская фраза, например «Request failed». Передайте такой текст в поддержку виджета дословно, см. когда писать в поддержку и не удалось обработать аудиозапись.