Сценарий
Как отменить встречу в сделке
Обновлено:
Как отменить встречу из карточки сделки? #
Встреча отменяется кнопкой «Отменить» у строки встречи в блоке виджета Контур.Толк. Встреча удаляется из календаря Контур.Толка, а ссылка убирается из поля сделки. Если на сделке есть другая действующая встреча, в поле переходит ссылка самой свежей из них.
- Откройте сделку и найдите встречу в блоке виджета Контур.Толк.
- Нажмите «Отменить» у нужной строки. Откроется окно «Отмена встречи».
- Проверьте текст: «Встреча будет удалена из календаря Толка, а ссылка убрана из поля сделки. Отменить встречу?»
- Нажмите «Да, отменить». Кнопка «Не отменять» закрывает окно без изменений.

Строка встречи остаётся в списке с меткой «Отменена». У отменённой встречи кнопки входа скрыты. Если Контур.Толк не подтвердил отмену, встреча в сделке всё равно получает метку «Отменена», а виджет предупреждает, что ссылка могла остаться рабочей, а событие в календарях участников. Если отмена не прошла по другой причине, виджет покажет причину от сервера или «Ошибка при отмене встречи»: повторите действие позже. Если встречу отменили в календаре Контур.Толка, в сделке она тоже станет отменённой, а в ленте появится заметка.
Какие статусы бывают у встречи? #
В списке встреч у каждой встречи стоит один из статусов:
- «Создана»: встреча создана и ещё не завершилась, в том числе запланированная на будущее время;
- «Запланирована»: промежуточное значение строки, после создания встреча сразу получает «Создана»;
- «Завершена»: Контур.Толк сообщил о завершении конференции, либо прошло 6 часов после планового конца, а созвона не было;
- «Отменена»: встреча отменена.
Встречи отсортированы от новых к старым.