Решение проблем
Почему Salesbot не подставляет ссылку на встречу
Обновлено:
Почему ссылка на встречу не подставляется в сообщение бота? #
Ссылку подставляет эта переменная, и она работает только в шаге после шага «Создать встречу в Контур.Толке»:
Скопируйте переменную
{{json.meeting_url}}- Переменная стоит в шаге создания встречи или выше него. Ссылка появляется только после создания встречи. Перенесите сообщение со ссылкой в следующий шаг бота.
- Вместо переменной в сообщение вставлено поле сделки со ссылкой. Бот читает поля сделки при старте сценария, ссылки там ещё нет. Замените поле на переменную выше.
- Переменная написана с ошибкой. Скопируйте её кнопкой «Копировать» выше или в шаге «Создать встречу в Контур.Толке».
- У шага сработал выход «Ошибка». Встреча не создалась, поэтому ссылки нет. Проверьте примечание в сделке: там указана причина, например закончившаяся подписка или время из поля сделки в прошлом. См. Почему ссылка на встречу не появилась в сделке.
Как правильно настроить шаги? #
Порядок шагов описан в разделе Salesbot.