На этой странице

Решение проблем

Почему Salesbot не подставляет ссылку на встречу

Обновлено:

Почему ссылка на встречу не подставляется в сообщение бота? #

Ссылку подставляет эта переменная, и она работает только в шаге после шага «Создать встречу в Контур.Толке»:

Скопируйте переменную
{{json.meeting_url}}
  • Переменная стоит в шаге создания встречи или выше него. Ссылка появляется только после создания встречи. Перенесите сообщение со ссылкой в следующий шаг бота.
  • Вместо переменной в сообщение вставлено поле сделки со ссылкой. Бот читает поля сделки при старте сценария, ссылки там ещё нет. Замените поле на переменную выше.
  • Переменная написана с ошибкой. Скопируйте её кнопкой «Копировать» выше или в шаге «Создать встречу в Контур.Толке».
  • У шага сработал выход «Ошибка». Встреча не создалась, поэтому ссылки нет. Проверьте примечание в сделке: там указана причина, например закончившаяся подписка или время из поля сделки в прошлом. См. Почему ссылка на встречу не появилась в сделке.

Как правильно настроить шаги? #

Порядок шагов описан в разделе Salesbot.