Как добавить создание встречи в Salesbot? #

В конструкторе Salesbot добавляется шаг «Создать встречу в Контур.Толке», а ссылка отправляется клиенту следующим шагом бота. Набор параметров шага совпадает с действием Digital Pipeline.

Откройте конструктор Salesbot и нужный сценарий.
Добавьте шаг «Создать встречу в Контур.Толке».
Заполните параметры шага. Их список описан в разделе Digital Pipeline. Всё, что не задано, берётся из «Основных настроек» виджета.
Добавьте следующим шагом отправку сообщения клиенту.
Вставьте в текст сообщения переменную со ссылкой на встречу. Скопируйте её кнопкой «Копировать»:
Скопируйте переменную
```
{{json.meeting_url}}
```
Сохраните сценарий.

Какая переменная подставляет ссылку на встречу? #

Ссылку на созданную встречу подставляет эта переменная:

Скопируйте переменную

{{json.meeting_url}}

В шаге «Создать встречу в Контур.Толке» есть подсказка с этой переменной: вставьте её в следующий шаг бота. Кнопка «Копировать» копирует переменную, после этого она показывает «Скопировано».

Вставляйте переменную только в следующий шаг бота. Поле сделки со ссылкой в тот же шаг не подставляйте: бот читает поля сделки в момент старта сценария, когда ссылка ещё не создана.

Какие выходы есть у шага? #

У шага «Создать встречу в Контур.Толке» два выхода: «Встреча создана» и «Ошибка». Подключите к выходу «Ошибка» сообщение менеджеру или другое действие на случай, если встречу создать не удалось.

Кто становится организатором и что с повторами? #

Организатором становится ответственный за сделку. Если он не сопоставлен с пользователем Контур.Толка, встречу создаёт «Организатор по умолчанию», настройка описана в разделе сопоставление сотрудников. Если на сделке уже есть встреча, созданная за последние 10 минут (в том числе вручную), вторая комната не создаётся, бот получит ссылку первой встречи. Если время из поля сделки пустое или уже прошло, встреча создаётся сразу, как при выборе «Сейчас», а в сделке появляется примечание.

Что делать, если переменная пустая? #

Проверьте порядок шагов и написание переменной по разделу Почему Salesbot не подставляет ссылку на встречу.