На этой странице

Сценарий

Как изменить или перенести встречу Телемоста из сделки

Обновлено:

Как изменить или перенести встречу? #

Встреча открывается на правку кликом по её строке в блоке виджета. Окно «Редактирование встречи» появляется по клику на строку.

  1. Откройте сделку и кликните по строке встречи, но не по кнопкам «Войти», «Копировать», «Отменить».
  2. В окне «Редактирование встречи» измените «Дата и время начала» (для переноса), «Длительность», «Тему встречи», участников или «Зал ожидания».
  3. Нажмите «Сохранить изменения». Кнопка покажет «Сохранение...», затем «Сохранено».

В окне есть поля «Тема встречи», «Дата и время начала», «Длительность», «Контакты сделки», «Со-организаторы», «Дополнительные участники» и «Зал ожидания». Подсказка «Были приглашены во встречу» стоит у адресов, которых нет среди контактов и сотрудников. Вкладок «Сейчас» и «Запланировать» в этом окне нет.

Если ничего не менялось, окно закрывается без запроса. При изменении времени обновляется поле сделки с датой и временем, если оно выбрано в настройках.

Можно ли перенести завершённую встречу? #

Да, если назначить новое время в будущем. Для завершённой встречи виджет пишет «Чтобы изменить прошедшую встречу, назначьте новое время.» Если указать время в прошлом, виджет напишет «Нельзя запланировать встречу в прошлом».

Что значат сообщения при сохранении? #

Сообщение Что делать
«Укажите тему встречи» Заполните тему.
«Укажите дату и время начала встречи» Выберите дату и время.
«Данные встречи изменились. Обновите страницу и попробуйте снова.» Обновите страницу и повторите правку.
«Подключение к Яндекс 360 истекло. Подключите аккаунт заново и повторите.» Переподключите аккаунт, см. «Требуется переподключение».
«Встреча изменена, но» и текст предупреждения Часть правок не применилась. Прочитайте предупреждение и проверьте встречу.
«Не удалось сохранить изменения. Попробуйте ещё раз.» Повторите сохранение.

Другие причины в разделе встречу не удаётся изменить.