Сценарий
Как изменить или перенести встречу Телемоста из сделки
Обновлено:
Как изменить или перенести встречу? #
Встреча открывается на правку кликом по её строке в блоке виджета. Окно «Редактирование встречи» появляется по клику на строку.
- Откройте сделку и кликните по строке встречи, но не по кнопкам «Войти», «Копировать», «Отменить».
- В окне «Редактирование встречи» измените «Дата и время начала» (для переноса), «Длительность», «Тему встречи», участников или «Зал ожидания».
- Нажмите «Сохранить изменения». Кнопка покажет «Сохранение...», затем «Сохранено».
В окне есть поля «Тема встречи», «Дата и время начала», «Длительность», «Контакты сделки», «Со-организаторы», «Дополнительные участники» и «Зал ожидания». Подсказка «Были приглашены во встречу» стоит у адресов, которых нет среди контактов и сотрудников. Вкладок «Сейчас» и «Запланировать» в этом окне нет.
Если ничего не менялось, окно закрывается без запроса. При изменении времени обновляется поле сделки с датой и временем, если оно выбрано в настройках.
Можно ли перенести завершённую встречу? #
Да, если назначить новое время в будущем. Для завершённой встречи виджет пишет «Чтобы изменить прошедшую встречу, назначьте новое время.» Если указать время в прошлом, виджет напишет «Нельзя запланировать встречу в прошлом».
Что значат сообщения при сохранении? #
| Сообщение | Что делать |
|---|---|
| «Укажите тему встречи» | Заполните тему. |
| «Укажите дату и время начала встречи» | Выберите дату и время. |
| «Данные встречи изменились. Обновите страницу и попробуйте снова.» | Обновите страницу и повторите правку. |
| «Подключение к Яндекс 360 истекло. Подключите аккаунт заново и повторите.» | Переподключите аккаунт, см. «Требуется переподключение». |
| «Встреча изменена, но» и текст предупреждения | Часть правок не применилась. Прочитайте предупреждение и проверьте встречу. |
| «Не удалось сохранить изменения. Попробуйте ещё раз.» | Повторите сохранение. |
Другие причины в разделе встречу не удаётся изменить.