Что делать, если Яндекс 360 просит переподключение

Что значит «Требуется переподключение»? #

Статус «Требуется переподключение» означает, что аккаунт Яндекс 360 сотрудника нужно авторизовать заново. Статус появляется, когда Яндекс отклонил обновление доступа (его отозвали или аккаунт убрали из организации) или календарь вернул ошибку авторизации. Он виден в колонке «Авторизация в Яндекс 360» на вкладке «Подключение Яндекс 360».

Как переподключить аккаунт? #

1. Откройте Настройки, пункт «Яндекс.Телемост», вкладка «Подключение Яндекс 360».
2. Нажмите «Переподключить» в строке сотрудника.
3. В окне Яндекса войдите в корпоративный аккаунт этого сотрудника.
4. После входа закройте окно Яндекса, если оно не закрылось само. Статус в строке сменится на «Подключен».

Если вы не администратор, подключите свой аккаунт заново из карточки сделки, как описано в разделе подключение аккаунта.

Что ещё меняется при этом статусе? #

Переключатель «По умолчанию» у такой строки заблокирован, пока аккаунт не переподключён. При правке встречи виджет может написать «Подключение к Яндекс 360 истекло. Подключите аккаунт заново и повторите.», при создании покажется сообщение сервера с тем же смыслом. В этом случае переподключите аккаунт и повторите действие.