Сценарий
Как создать встречу Телемоста из карточки сделки
Обновлено:
Как создать встречу из карточки сделки? #
Встреча создаётся кнопкой «Создать встречу» в блоке виджета в правой колонке карточки сделки. Кнопка открывает окно «Создание видеовстречи».
- Откройте сделку и найдите блок виджета в правой колонке.
- Нажмите «Создать встречу».
- Проверьте «Тему встречи». Она предзаполнена шаблоном из настроек, поле обязательное.
- В поле «Когда» выберите «Сейчас» или «Запланировать». Для запланированной встречи укажите «Дата и время начала».
- Выберите «Длительность».
- Отметьте участников и при необходимости измените «Зал ожидания».
- Нажмите «Создать встречу». Кнопка покажет «Создание...», затем «Создано».
Окно закроется, а список встреч обновится. Виджет копирует ссылку в буфер обмена, а если браузер этого не разрешил, нажмите «Копировать» в строке встречи. Ссылка записывается в поле сделки, выбранное в настройках, или в примечание, если поле не выбрано.
Какие поля есть в окне «Создание видеовстречи»? #
| Поле | Что задаёт |
|---|---|
| «Тема встречи» | Тема из шаблона, её можно изменить. Без темы виджет напишет «Укажите тему встречи». |
| «Когда» | «Сейчас» создаёт встречу немедленно. «Запланировать» открывает поле «Дата и время начала». |
| «Дата и время начала» | Формат ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ. Подсказка: «Ссылка появится в сделке сразу, а участники получат приглашение на почту.» |
| «Длительность» | 15, 30, 45, 60, 90, 120 минут или «Другая» (от 1 до 360). |
| «Контакты сделки» | Только в режиме «Запланировать». Контакты с корректной почтой, все отмечены по умолчанию. |
| «Со-организаторы» | Сотрудники с адресом Яндекс 360, кроме организатора. Есть в обоих режимах. |
| «Дополнительные участники» | Только в режиме «Запланировать». Адреса почты через запятую. |
| «Зал ожидания» | Один из четырёх уровней, значение по умолчанию из настроек. |
Если в сделке в поле с датой уже стоит время в будущем, окно откроется в режиме «Запланировать» с этим временем. Настройка описана в разделе поля сделки.
Что делать, если встреча не создаётся? #
Пока данные грузятся, окно показывает «Загрузка данных...». Если настройки не загрузились, появится «Ошибка загрузки настроек встречи». Закройте окно и откройте его снова. Если создание не удалось, виджет напишет «Ошибка создания видеовстречи» или сообщение сервера. Причины и действия в разделе встреча не создаётся.
Что можно сделать со встречей после создания? #
Встречу можно запланировать с приглашениями, изменить или отменить из того же блока. Вход во встречу и копирование ссылки описаны в разделе войти и скопировать ссылку.