На этой странице

Сценарий

Как создать встречу Телемоста из карточки сделки

Обновлено:

Как создать встречу из карточки сделки? #

Встреча создаётся кнопкой «Создать встречу» в блоке виджета в правой колонке карточки сделки. Кнопка открывает окно «Создание видеовстречи».

  1. Откройте сделку и найдите блок виджета в правой колонке.
  2. Нажмите «Создать встречу».
  3. Проверьте «Тему встречи». Она предзаполнена шаблоном из настроек, поле обязательное.
  4. В поле «Когда» выберите «Сейчас» или «Запланировать». Для запланированной встречи укажите «Дата и время начала».
  5. Выберите «Длительность».
  6. Отметьте участников и при необходимости измените «Зал ожидания».
  7. Нажмите «Создать встречу». Кнопка покажет «Создание...», затем «Создано».

Окно закроется, а список встреч обновится. Виджет копирует ссылку в буфер обмена, а если браузер этого не разрешил, нажмите «Копировать» в строке встречи. Ссылка записывается в поле сделки, выбранное в настройках, или в примечание, если поле не выбрано.

Какие поля есть в окне «Создание видеовстречи»? #

Поле Что задаёт
«Тема встречи» Тема из шаблона, её можно изменить. Без темы виджет напишет «Укажите тему встречи».
«Когда» «Сейчас» создаёт встречу немедленно. «Запланировать» открывает поле «Дата и время начала».
«Дата и время начала» Формат ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ. Подсказка: «Ссылка появится в сделке сразу, а участники получат приглашение на почту.»
«Длительность» 15, 30, 45, 60, 90, 120 минут или «Другая» (от 1 до 360).
«Контакты сделки» Только в режиме «Запланировать». Контакты с корректной почтой, все отмечены по умолчанию.
«Со-организаторы» Сотрудники с адресом Яндекс 360, кроме организатора. Есть в обоих режимах.
«Дополнительные участники» Только в режиме «Запланировать». Адреса почты через запятую.
«Зал ожидания» Один из четырёх уровней, значение по умолчанию из настроек.

Если в сделке в поле с датой уже стоит время в будущем, окно откроется в режиме «Запланировать» с этим временем. Настройка описана в разделе поля сделки.

Что делать, если встреча не создаётся? #

Пока данные грузятся, окно показывает «Загрузка данных...». Если настройки не загрузились, появится «Ошибка загрузки настроек встречи». Закройте окно и откройте его снова. Если создание не удалось, виджет напишет «Ошибка создания видеовстречи» или сообщение сервера. Причины и действия в разделе встреча не создаётся.

Что можно сделать со встречей после создания? #

Встречу можно запланировать с приглашениями, изменить или отменить из того же блока. Вход во встречу и копирование ссылки описаны в разделе войти и скопировать ссылку.