На этой странице

Установка

Как подключить аккаунт Яндекс 360 к виджету Телемост

Обновлено:

Как администратору подключить аккаунт Яндекс 360? #

Администратор подключает аккаунт на вкладке «Подключение Яндекс 360» в настройках виджета. Открывается отдельное окно авторизации Яндекса, в нём нужно войти в корпоративный аккаунт.

  1. Откройте Настройки, пункт «Яндекс.Телемост», вкладка «Подключение Яндекс 360».
  2. Нажмите «Подключить аккаунт Яндекс 360 для бизнеса» вверху вкладки. Чтобы подключить другого сотрудника, нажмите «Подключить» в его строке.
  3. В окне Яндекса войдите в корпоративный аккаунт. Для кнопки в строке сотрудника войдите под аккаунтом этого сотрудника.
  4. После входа закройте окно Яндекса, если оно не закрылось само. Таблица обновится, в строке появится статус «Подключен».

Если встречи создаёт автоматика, после подключения назначьте аккаунт по умолчанию. От него создаются встречи автоматизаций, если у ответственного нет своего подключения.

Как сотруднику подключить свой аккаунт из карточки сделки? #

Сотрудник подключает свой аккаунт кнопкой в блоке виджета, и для этого ему не нужны права администратора.

  1. Откройте сделку и найдите блок виджета в правой колонке.
  2. Нажмите «Подключить Яндекс 360». Если в виджете уже есть аккаунт по умолчанию, кнопка называется «Подключить свой».
  3. В окне Яндекса войдите в корпоративный аккаунт.

После закрытия окна блок показывает адрес подключённого аккаунта и кнопку «Выйти». Пока подключения нет, блок подсказывает: «Для создания видеовстреч подключите корпоративный аккаунт Яндекс 360 для бизнеса».

Можно ли подключить личный аккаунт Яндекса? #

Нет. Подключаются только корпоративные аккаунты Яндекс 360 для бизнеса с адресом на домене компании, а личные почтовые ящики Яндекса не поддерживаются. Что делать, если личный аккаунт не подключается, описано в разделе личный аккаунт не подключается.

Как отключить аккаунт? #

Администратор нажимает «Отключить» в строке сотрудника на вкладке «Подключение Яндекс 360». Сотрудник нажимает «Выйти» в блоке виджета в карточке сделки.

  1. Нажмите «Отключить» или «Выйти».
  2. Подтвердите действие. Для администратора вопрос звучит «Отключить этот аккаунт Яндекс 360?», для сотрудника «Отключить свой аккаунт Яндекс 360?».
  3. Дождитесь сообщения «Аккаунт Яндекс 360 отключен».

Чтобы встречи снова создавались от этого аккаунта, подключите его заново, повторив шаги из первых двух разделов.