Установка
Как подключить аккаунт Яндекс 360 к виджету Телемост
Обновлено:
Как администратору подключить аккаунт Яндекс 360? #
Администратор подключает аккаунт на вкладке «Подключение Яндекс 360» в настройках виджета. Открывается отдельное окно авторизации Яндекса, в нём нужно войти в корпоративный аккаунт.
- Откройте Настройки, пункт «Яндекс.Телемост», вкладка «Подключение Яндекс 360».
- Нажмите «Подключить аккаунт Яндекс 360 для бизнеса» вверху вкладки. Чтобы подключить другого сотрудника, нажмите «Подключить» в его строке.
- В окне Яндекса войдите в корпоративный аккаунт. Для кнопки в строке сотрудника войдите под аккаунтом этого сотрудника.
- После входа закройте окно Яндекса, если оно не закрылось само. Таблица обновится, в строке появится статус «Подключен».
Если встречи создаёт автоматика, после подключения назначьте аккаунт по умолчанию. От него создаются встречи автоматизаций, если у ответственного нет своего подключения.
Как сотруднику подключить свой аккаунт из карточки сделки? #
Сотрудник подключает свой аккаунт кнопкой в блоке виджета, и для этого ему не нужны права администратора.
- Откройте сделку и найдите блок виджета в правой колонке.
- Нажмите «Подключить Яндекс 360». Если в виджете уже есть аккаунт по умолчанию, кнопка называется «Подключить свой».
- В окне Яндекса войдите в корпоративный аккаунт.
После закрытия окна блок показывает адрес подключённого аккаунта и кнопку «Выйти». Пока подключения нет, блок подсказывает: «Для создания видеовстреч подключите корпоративный аккаунт Яндекс 360 для бизнеса».
Можно ли подключить личный аккаунт Яндекса? #
Нет. Подключаются только корпоративные аккаунты Яндекс 360 для бизнеса с адресом на домене компании, а личные почтовые ящики Яндекса не поддерживаются. Что делать, если личный аккаунт не подключается, описано в разделе личный аккаунт не подключается.
Как отключить аккаунт? #
Администратор нажимает «Отключить» в строке сотрудника на вкладке «Подключение Яндекс 360». Сотрудник нажимает «Выйти» в блоке виджета в карточке сделки.
- Нажмите «Отключить» или «Выйти».
- Подтвердите действие. Для администратора вопрос звучит «Отключить этот аккаунт Яндекс 360?», для сотрудника «Отключить свой аккаунт Яндекс 360?».
- Дождитесь сообщения «Аккаунт Яндекс 360 отключен».
Чтобы встречи снова создавались от этого аккаунта, подключите его заново, повторив шаги из первых двух разделов.