На этой странице

Решение проблем

Почему Salesbot не подставляет ссылку на Яндекс Телемост

Обновлено:

Почему ссылка на встречу в сообщении бота пустая? #

Ссылка бывает пустой, когда в сообщении стоит поле сделки со ссылкой вместо переменной шага. Бот читает поля сделки в момент старта, и в этот момент ссылки ещё нет.

  • В сообщение вставлено поле сделки со ссылкой вместо переменной. Замените его переменной:

    Скопируйте переменную
    {{json.meeting_url}}
  • Сообщение стоит раньше шага «Создать встречу в Яндекс.Телемост». Переменная заполняется шагом создания, поставьте сообщение после него.

  • Сообщение подключено к выходу «Ошибка». Встреча не создалась, ссылки нет. Подключите сообщение к выходу «Встреча создана», а к выходу «Ошибка» свою ветку.

  • Встреча не создалась. Причины в разделе встреча не создаётся.

Как правильно настроить шаги? #

Порядок такой: шаг «Создать встречу в Яндекс.Телемост», выход «Встреча создана», шаг отправки сообщения с переменной. Инструкция в разделе Salesbot.