Как отменить встречу из карточки сделки? #

Встреча отменяется кнопкой «Отменить» в строке встречи в блоке виджета. Кнопка открывает окно «Отмена встречи».

Откройте сделку и найдите встречу в блоке виджета.
Нажмите «Отменить» в нужной строке.
Проверьте тему и дату встречи в окне «Отмена встречи» и прочитайте предупреждение.
Нажмите «Да, отменить». Кнопка «Оставить» закрывает окно без изменений. Если в строке нет кнопки «Отменить», обратитесь к администратору amoCRM. Права описаны в разделе права доступа.

Окно «Отмена встречи»: предупреждение о том, что вход в комнату будет закрыт, тема и дата встречи, кнопки «Оставить» и «Да, отменить»

Что предупреждает окно отмены? #

Для встречи со статусом «Создана» окно пишет: «Встреча уже создана в Яндекс.Телемост. Мы закроем вход в комнату для участников, но ссылка могла остаться у них. Отменить встречу?» Для остальных встреч вопрос короче: «Отменить запланированную встречу?».

Что будет после отмены? #

Строка остаётся в списке со статусом «Отменена». По описанию виджета, ссылка убирается из поля сделки. Кнопка в окне после успеха показывает «Отменено». Кнопки «Войти» и «Копировать» у отменённой встречи скрыты.

Если отмена не прошла, виджет пишет «Ошибка при отмене встречи» или сообщение сервера. Повторите действие.