Решение проблем
Почему сотрудника нет в со-организаторах встречи Телемоста
Обновлено:
Почему сотрудника нет в списке «Со-организаторы»? #
В списке показываются только сотрудники с адресом Яндекс 360, а организатора встречи в нём нет. Если нужного сотрудника не видно, сначала проверьте, не вы ли организатор: себя в списке вы не увидите. Затем проверьте, есть ли у сотрудника адрес Яндекс 360. Откройте его строку на вкладке «Подключение Яндекс 360», там должен стоять статус «Подключен».
Как вернуть сотрудника в список? #
Подключите аккаунт Яндекс 360 сотрудника. Сотрудник делает это сам из карточки сделки, как описано в разделе подключение аккаунта, или администратор подключает его на вкладке «Подключение Яндекс 360».
У неподключённого сотрудника администратор может ввести корпоративный адрес в колонке «Почта в Яндекс 360» и нажать «Сохранить изменения». После этого откройте окно создания встречи и проверьте список «Со-организаторы». Если сотрудника там нет, подключите его аккаунт.
Общие сведения о ролях собраны в разделе со-организаторы.