Кто может менять настройки FlyTalk? #

Подключение API-ключа, основные настройки и сопоставление сотрудников доступны только администратору аккаунта amoCRM. Если настроек нет, смотрите раздел Почему нет настроек FlyTalk в amoCRM.

Что делает обычный сотрудник? #

Создавать, менять и отменять встречи могут сотрудники с правом редактирования сделки в amoCRM. Сотрудники с правом только просмотра видят список встреч и материалы, но создать, изменить или отменить встречу не могут. Если виджет не настроен, сотрудник сначала видит кнопку «Создать встречу», а после попытки создать встречу блок покажет «Попросите администратора настроить виджет.»

Показывается ли сохранённый API-ключ? #

Сохранённый ключ целиком в настройках не показывается. При активном подключении поле заблокировано и показывает только последние символы. Если ключ сохранён, но подключение не активно, под полем стоит подсказка «Ключ сохранён. Чтобы изменить его, введите новый ключ.»

Как ограничить доступ к записям встреч? #

Доступ к записи зависит от настройки прямой ссылки. Пока она выключена, записи открываются только после входа в Контур.Толк. Если включить «Открывать доступ к видеозаписи по прямой ссылке», запись сможет посмотреть каждый, кому попадёт ссылка.

Откройте вкладку «Основные настройки».
Проверьте флажок «Открывать доступ к видеозаписи по прямой ссылке».
Выключите его, если записи нужны только участникам пространства Контур.Толка, и нажмите «Сохранить настройки».

Доступ к конкретной записи меняется из окна «Запись и материалы встречи», как описано в разделе доступ к записи. Открыть и закрыть доступ может сотрудник с правом редактирования сделки, администратор всегда.