На этой странице

Настройка

Кто настраивает FlyTalk и как ограничить доступ к записям

Обновлено:

Кто может менять настройки FlyTalk? #

Подключение API-ключа, основные настройки и сопоставление сотрудников доступны только администратору аккаунта amoCRM. Если настроек нет, смотрите раздел Почему нет настроек FlyTalk в amoCRM.

Что делает обычный сотрудник? #

Создавать встречи и работать с материалами в карточке сделки могут все назначенные сотрудники. Если виджет не настроен, сотрудник видит в карточке сделки сообщение «Попросите администратора настроить виджет.»

Показывается ли сохранённый API-ключ? #

Сохранённый ключ в настройках не показывается. Вместо него стоит подсказка «Ключ сохранён. Чтобы изменить его, введите новый ключ.»

Как ограничить доступ к записям встреч? #

Доступ к записи зависит от настройки прямой ссылки. Пока она выключена, записи открываются только после входа в Контур.Толк. Если включить «Открывать доступ к видеозаписи по прямой ссылке», запись сможет посмотреть каждый, кому попадёт ссылка.

  1. Откройте вкладку «Основные настройки».
  2. Проверьте флажок «Открывать доступ к видеозаписи по прямой ссылке».
  3. Выключите его, если записи нужны только участникам пространства Контур.Толка, и нажмите «Сохранить настройки».

Доступ к конкретной записи меняется из окна «Запись и материалы встречи», как описано в разделе доступ к записи.